Botnas - Business Automation Overview
Botnas - Business Automation es una aplicación gratuita para iPhone diseñada para ayudar a las empresas a interactuar de manera eficiente con los clientes en Facebook e Instagram. El programa ofrece una variedad de funciones para agilizar la comunicación y mejorar la experiencia del cliente.
Con Botnas, los usuarios pueden utilizar el chat en vivo para Facebook e Instagram, lo que permite la comunicación en tiempo real con los clientes a través de una plataforma de mensajería centralizada. Esto facilita respuestas rápidas a consultas y fomenta conexiones significativas con la audiencia. Además, las empresas pueden asignar clientes a compañeros de equipo, mejorando los tiempos de respuesta y garantizando una experiencia positiva para el cliente.
Además, la aplicación permite mensajes personalizados, respuestas automáticas a comentarios en publicaciones de redes sociales, respuestas privadas a clientes, personalización de menús persistentes, generación de flujos de chat y personalización de pantallas de bienvenida.
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